Adatkezelési Tájékoztató
Tájékoztató a személyes adatok kezeléséről és a sütik (cookie-k) használatáról.
1. Bevezetés
A VeszClean Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, valamint a biztonságos és tisztességes adatkezelésre. Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa weboldalunk (veszclean.hu) látogatói, illetve ügyfeleink számára, milyen személyes adatokat gyűjtünk, azokat hogyan használjuk fel, és milyen jogok illetik meg az érintetteket a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) értelmében.
2. Az Adatkezelő adatai
- Cégnév: VeszClean Kft.
- Székhely / Postacím: 8200 Veszprém, Kádártai út 32.
- Telephely: 8200 Veszprém, Szendrey Júlia u. 4.
- Adószám: 13101077-2-19
- E-mail cím: info@veszclean.hu
- Telefonszám: +36 20 950 8979
3. Milyen személyes adatokat kezelünk, és miért?
3.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Amikor Ön ajánlatot kér weboldalunkon, vagy felveszi velünk a kapcsolatot, az alábbi adatokat kérjük megadni:
- Név / Kapcsolattartó neve
- Cégnév
- E-mail cím
- Telefonszám
- Üzenet tartalma (amely tartalmazhat személyes információkat)
Cél: Az Ön kérdéseinek megválaszolása, ajánlat készítése és a kapcsolatfelvétel biztosítása.
Jogalap: Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
3.2. Sütik (Cookie-k) használata
Weboldalunk sütiket használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében.
- Feltétlenül szükséges (Technikai) sütik: Az oldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek (pl. biztonsági funkciók, munkamenet kezelése, süti beállítások megjegyzése). Ezek a sütik nem gyűjtenek olyan információkat, amelyekkel Önt azonosítani lehetne.
- Analitikai / Statisztikai sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. Google Analytics). Ezek az adatok anonimizáltak. Ezen sütik használatához az Ön hozzájárulása szükséges, melyet a weboldal első látogatásakor felugró "Sütisávon" (Cookie banner) adhat meg vagy utasíthat el.
4. Adatbiztonság és adattovábbítás
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megvédve azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisítéstől.
Személyes adatait harmadik félnek kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, vagy az Ön kifejezett hozzájárulásával adjuk át (pl. futárszolgálat esetleges gépkiszállítás esetén).
5. Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk arról, milyen adatait kezeljük.
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok módosítását.
- Törléshez ("elfeledtetéshez") való jog: Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonja hozzájárulását (kivéve, ha jogszabály kötelez minket az adatok megőrzésére, pl. számlázás).
- Adatkezelés korlátozásához való jog.
- Adathordozhatósághoz való jog.
Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@veszclean.hu e-mail címen.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy adatait nem a jogszabályoknak megfelelően kezeljük, kérjük, első lépésként lépjen kapcsolatba velünk. Továbbá joga van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web: www.naih.hu